Sensolus, un acteur belge SaaS et IoT actif en Europe, aux États-Unis et au Canada, a constaté que « légal comme boulot annexe » ne suffisait plus.
Les contrats, la conformité et la réglementation internationale nécessitaient un soutien structurel. Avec l’IFORI, ils ont opté pour une approche différente : un avocat dévoué qui connaît l’entreprise sur le bout des doigts, soutenu par une équipe d’experts. Pas un conseiller externe classique, mais un associé juridique interne en tant qu’extension de l’équipe.
Le résultat ? Un passage de la réaction à la proaction, des décisions plus rapides, un meilleur contrôle des risques et un soutien juridique qui grandit au sein de l’entreprise.
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Lisez l’interview du COO Tom Codron ci-dessous et regardez la vidéo en bas de la page.
IFORI pense en tant que partenaire. Ils comprennent que nous n’avons pas le temps pour la théorie juridique — nous avons besoin de réponses pragmatiques qui fassent avancer notre activité.
Tom Codron, directeur des opérations Sensolus
Qui êtes-vous et quel est votre rôle au sein de Sensolus ?
Je suis Tom, directeur des opérations chez Sensolus. Dans ce rôle, je suis responsable de l’exploitation opérationnelle de l’entreprise — des personnes et de la culture au service client, de la qualité aux processus internes et à la conformité. Je suis le point de contact pour tout ce qui permet à l’organisation de fonctionner et de rester évolutive.
Que fait Sensolus ?
Sensolus est une entreprise belge B2B SaaS et IoT spécialisée dans le suivi des actifs. Nous aidons les clients industriels — tels que la logistique, la production et le transport — à surveiller en temps réel leurs actifs non motorisés tels que les remorques, conteneurs et palettes. Grâce à notre plateforme, nous combinons matériel, connectivité et analyse de données en une solution de bout en bout. Nous rendons donc les actifs numériques, permettant aux clients d’alimenter de nombreux processus d’IA. Nous sommes actifs en Europe, aux États-Unis, au Canada et dans plusieurs autres pays émergents, travaillons avec des clients internationaux et sommes en forte phase de croissance.
Comment êtes-vous entré en contact avec l’IFORI ?
Grâce à une recommandation d’un collègue qui avait fait l’expérience de l’IFORI en tant que conseiller juridique interne chez son ancien employeur… Un autre « né global ».
Ce qui nous a convaincus, c’est la combinaison de deux choses rarement réunies : une véritable profondeur juridique et une compréhension du fonctionnement d’une entreprise technologique en pleine croissance.
Qu’est-ce qui vous a poussé à travailler avec l’IFORI ?
Ce qui nous a convaincus, c’est la combinaison de deux choses rarement réunies : une véritable profondeur juridique et une compréhension du fonctionnement d’une entreprise technologique en pleine croissance. Les cabinets d’avocats traditionnels pensent en termes d’heures et de dossiers. IFORI pense en tant que partenaire. Ils comprennent que nous n’avons pas le temps pour la théorie juridique — nous avons besoin de réponses pragmatiques qui fassent avancer notre activité. La formule évolutive, avec un avocat dévoué mais toute une équipe en arrière-plan, était également bien plus attrayante financièrement qu’un cabinet traditionnel.
Quelle était la situation juridique avant que vous ne commenciez à travailler avec l’IFORI ?
Le PDG a fait la plupart lui-même. Les contrats étaient complexes, longs et non adaptés à notre contexte spécifique, rédigés par un grand partenaire consultant. Des personnes ayant une réelle connaissance de notre entreprise ont disparu et leurs avocats ont été appelés de manière improvisée sans continuité ni connaissance de l’entreprise. En ce qui concerne la conformité — RGPD, législation sur l’IA, la loi sur les données — il y a eu des initiatives ad hoc (focus pendant un moment puis disparaissance). Cela créait de réels risques en termes de responsabilité, et prenait aussi beaucoup de temps qui serait mieux employé ailleurs.
Quand avez-vous ressenti : « nous avons besoin d’un soutien structurel ici » ?
Pour moi, c’était une conjonction de facteurs. D’un côté, la croissance elle-même : plus de pays, plus de clients, des contrats plus complexes, plus de données que nous gérons. D’un autre côté, la réglementation croissante. À un certain moment, nous avons réalisé que nous accumulions des risques juridiques sans nous en rendre compte. C’est à ce moment-là que « le droit comme boulot annexe » ne suffit plus, peu importe la qualité de la conscience.
Ils sont devenus un véritable partenaire de confiance — non pas un prestataire de services externe, mais une extension de notre équipe.
Qu’a fait l’IFORI en tant qu’associé juridique interne ?
Ils sont devenus un véritable partenaire de confiance — non pas un prestataire de services externe, mais une extension de notre équipe. Avec un avocat dévoué qui connaît l’entreprise et notre activité dans le fond des ongles, mais avec une équipe complète en arrière-plan. Pragmatique, pratique et multidisciplinaire en matière juridique, conformité et propriété intellectuelle.
À quoi ressemble cette collaboration aujourd’hui ?
Nous avons un contrôle budgétaire total, nous travaillons avec un seul point de contact mais bénéficions de la garantie de continuité d’une équipe — même pendant les fêtes, la maladie ou les heures de pointe. La structure évolutive, de 1 à 5 jours de travail par semaine, s’accorde parfaitement avec la dynamique d’une scaleup. Et les délais sont courts — c’est essentiel pour nous.
La différence la plus notable est le passage continu de la réaction à la proactivité. Par le passé, les problèmes juridiques ne devenaient visibles que lorsqu’ils étaient déjà un problème.
Quelle est la plus grande différence depuis que l’IFORI en a pris la propriété ?
La différence la plus notable est le passage continu de la réaction à la proactivité. Par le passé, les problèmes juridiques ne devenaient visibles que lorsqu’ils étaient déjà un problème. Désormais, les lacunes et les responsabilités sont identifiées et traitées dès un stade précoce, et les contrats, les conditions d’utilisation, etc. sont alignés.
Il y a également l’ambition de développer davantage des formations internes en droit, propriété intellectuelle et conformité. Cela créera plus de sensibilisation au sein de l’équipe — pas seulement Kristoff (notre PDG) et moi-même.
Supposons que l’IFORI n’existait plus demain, que ressentiriez-vous immédiatement ?
Pour être honnête : la vulnérabilité. Nous reviendrions immédiatement à l’ancien modèle de l’aide externe ad hoc — coûteuse, lente et sans la connaissance commerciale que l’IFORI a acquise. Mais plus que l’impact pratique, je ressentirais la perte d’un partenaire d’entraînement qui comprend où nous voulons évoluer. Les conseils juridiques sont une chose. Quelqu’un qui réfléchit aux implications commerciales est une toute autre chose.
La collaboration apporte une valeur structurelle et nous donne la confiance nécessaire pour prendre des décisions plus rapidement et avec plus de certitude.
Comment évalueriez-vous notre collaboration (1–10) ?
Un 9. La collaboration apporte une valeur structurelle et nous donne la confiance nécessaire pour prendre des décisions plus rapidement et avec plus de certitude. La raison pour laquelle ce n’est pas un 10, c’est simplement parce qu’il y a toujours une marge de progression — mais c’est vrai pour tout partenaire.
Recommanderiez-vous l’IFORI ?
Absolument — et plus précisément pour les entreprises qui me sont reconnaissables : scaleups dans la tech, entreprises à profil international, experts en IoT ou en données, et toute entreprise dont le PDG ou l’équipe de direction s’occupe actuellement de questions juridiques faute de meilleure solution. IFORI est conçu précisément pour ce contexte.
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter ?
Ce que j’aimerais transmettre à d’autres entrepreneurs : l’assistance juridique est souvent considérée comme un coût à payer. Nous le percevons comme un investissement dans la rapidité et la sécurité. Le temps libéré en ne passant plus au crible des contrats ou en ne répondant plus nous-mêmes aux questions de conformité va directement à ce que nous voulons vraiment faire en tant qu’entreprise : croître et apporter de la valeur à nos clients.
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